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Modifiche 6

• Come posso cambiare data o orario di un appuntamento?
• Come posso cambiare data, orario o frequenza di un mio ordine?
• Come posso modificare il mio ordine prima che venga confermato?
• Il mio operatore sta per andare in vacanza. Come posso avere una sostituzione?
• Il mio operatore sta per lasciare Helpling. Come posso avere una sostituzione?

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Cancellazioni 4

• Come posso cancellare un appuntamento?
• Come posso cancellare il mio intero ordine?
• Devo pagare una penale per la cancellazione di appuntamenti o interi ordini?
• C'è un numero minimo di appuntamenti per gli ordini ricorrenti?