Feedback

Come funziona l'assicurazione in caso di danni?
Tutti i partner di Helpling ricevono, come benefit connesso alla propria registrazione sulla piattaforma, una copertura assicurativa per eventuali danni ver...
Mer, 27 Nov, 2019 at 6:02 PM
Qualcosa è stato danneggiato in casa mia. Cosa devo fare?
Se il tuo operatore ha provocato un danno durante la pulizia, ti ricordiamo che l'assicurazione offerta ai nostri partner ha una copertura fino a 5.000...
Mer, 27 Nov, 2019 at 6:05 PM
Come posso dare un feedback al mio operatore?
Per scrivere una recensione sul tuo operatore, accedi al tuo profilo Helpling e un pop-up apparirà immediatamente per permetterti di valutare l'ultimo ...
Mer, 27 Nov, 2019 at 6:06 PM
Non sono soddisfatto della qualità della pulizia. Cosa posso fare?
Helpling incoraggia il più possibile la comunicazione fra gli addetti e i loro clienti: spesso una semplice conversazione può portare alla gestione più effi...
Mer, 27 Nov, 2019 at 6:08 PM
Il mio operatore non si è presentato. Cosa succede ora?
Nello sfortunato caso in cui il tuo operatore non si presenti a causa di un imprevisto, oltre ad informarci scrivendo a servizioclienti@helpling.it, per fav...
Mer, 27 Nov, 2019 at 6:09 PM
Cosa devo fare se all'operatore serve più o meno tempo di quello prenotato?
Se il tuo operatore lavora più o meno tempo rispetto all'orario prenotato, saremo lieti di modificare il tuo addebito in modo che corrisponda al serviz...
Mer, 27 Nov, 2019 at 6:11 PM