Helpling incoraggia il più possibile la comunicazione fra gli addetti e i loro clienti: spesso una semplice conversazione può portare alla gestione più efficace di un problema venutosi a creare durante il servizio.

In caso di necessità specifiche o di difficoltà nel trovare una soluzione condivisa, però, non esitare a scrivere a servizioclienti@helpling.it. Saremo felici di aiutarti a trovare un sostituto più corrispondente alle tue aspettative per il tuo ordine.